奇兵到家app是一款專(zhuān)門(mén)從事家居上門(mén)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。該平臺(tái)目前提供智能鎖、家電、家具、衛(wèi)浴、墻紙、地板、門(mén)窗、浴霸、晾衣架、窗簾等家居家裝服務(wù)。同時(shí),奇兵到家還擁有完善的服務(wù)體系、嚴(yán)格的師傅準(zhǔn)入制度和培訓(xùn)管理機(jī)制。目前,該平臺(tái)的業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國(guó)600多個(gè)城市近3000個(gè)縣區(qū)40000多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
奇兵到家軟件特色
首先,奇兵到家精選了數(shù)十萬(wàn)名高技能師傅,能夠解決各類(lèi)業(yè)務(wù)本地化服務(wù)問(wèn)題。
其次,該平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)展數(shù)年,覆蓋全國(guó)98.6%的縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)下沉市場(chǎng)。此外,奇兵到家的價(jià)格低于市場(chǎng)均價(jià)15%,讓用戶能夠以更實(shí)惠的價(jià)格享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
同時(shí),用戶只需注冊(cè)登錄即可下單,無(wú)需支付入駐費(fèi)用。奇兵到家還運(yùn)用了LBS和大數(shù)據(jù)智能服務(wù),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配,全面解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)服務(wù)落地問(wèn)題。
在技術(shù)方面,奇兵到家采用了MVP結(jié)構(gòu),分層清晰,代碼量少,減少了耦合。
最后,該平臺(tái)的功能強(qiáng)大,操作簡(jiǎn)便,信息管理規(guī)范真實(shí)高效,能夠?qū)崟r(shí)更新,并采用數(shù)據(jù)庫(kù)方式存儲(chǔ),根據(jù)需要在前臺(tái)顯示。
奇兵到家軟件亮點(diǎn)
首先,在服務(wù)管控方面,奇兵到家提供了專(zhuān)屬客服,能夠在10分鐘內(nèi)核實(shí)訂單,并確認(rèn)貨品、地址和上門(mén)時(shí)間,然后指派上門(mén)師傅。
其次,在服務(wù)中,師傅上門(mén)時(shí)會(huì)明示身份,并檢查貨品并拍照留存。在施工過(guò)程中,師傅會(huì)遵循“四不要”、“三確認(rèn)”、“三規(guī)范”的原則。
最后,在服務(wù)后,師傅完成工作后,客戶會(huì)進(jìn)行驗(yàn)收,并簽字拍照留存。此外,VIP客服還會(huì)回訪客戶,并對(duì)師傅進(jìn)行打分評(píng)價(jià)。