《Greencat》是一款專為提高服務(wù)中心運(yùn)營效率而設(shè)計的應(yīng)用,旨在將服務(wù)中心的服務(wù)直接交到用戶手中。通過直觀易用的界面,用戶可以輕松選擇填寫表單或開啟聊天來快速打開電話,實現(xiàn)與服務(wù)中心的即時溝通。這款應(yīng)用不僅為用戶提供了便捷的服務(wù)方式,還通過先進(jìn)的vAuth技術(shù)確保了訪問服務(wù)中心的安全性和標(biāo)準(zhǔn)化。
Greencat應(yīng)用特色
簡化操作流程:用戶無需繁瑣的步驟,即可通過填寫表單或聊天快速打開電話,享受高效的服務(wù)體驗。
實時服務(wù)注冊:當(dāng)用戶通過聊天發(fā)起呼叫時,會自動在GLPi中注冊,確保服務(wù)中心能夠提供實時、準(zhǔn)確的服務(wù)。
無縫集成體驗:與Chat Verdanadesk的完全集成,為用戶提供了無縫銜接的服務(wù)體驗,無需在不同應(yīng)用之間切換。
高度安全性:采用vAuth技術(shù),確保用戶訪問服務(wù)中心的安全性和標(biāo)準(zhǔn)化,保護(hù)用戶隱私和數(shù)據(jù)安全。
多平臺支持:支持Google Workspace、Gitlab、Facebook、GitHub和Office 365等多個平臺,方便用戶在不同設(shè)備上使用。
免費(fèi)使用:GreenCat免費(fèi)提供給Verdanadesk用戶,讓更多企業(yè)能夠享受到高效、便捷的服務(wù)中心管理體驗。
Greencat應(yīng)用功能
表單填寫:用戶可以通過應(yīng)用填寫Formcreator表格,詳細(xì)描述問題或需求,以便服務(wù)中心能夠更準(zhǔn)確地提供服務(wù)。
聊天功能:用戶可以通過聊天功能與服務(wù)中心進(jìn)行實時溝通,快速解決問題或獲取幫助。
電話呼叫:用戶可以直接通過應(yīng)用發(fā)起電話呼叫,與服務(wù)中心進(jìn)行語音交流,提高溝通效率。
實時注冊:當(dāng)用戶通過聊天或電話發(fā)起請求時,應(yīng)用會自動在GLPi中注冊相關(guān)信息,確保服務(wù)中心能夠?qū)崟r響應(yīng)。
多平臺同步:支持多個平臺同步使用,用戶可以在不同設(shè)備上隨時訪問應(yīng)用,享受一致的服務(wù)體驗。
vAuth登錄:采用vAuth技術(shù)進(jìn)行登錄驗證,確保用戶訪問服務(wù)中心的安全性和標(biāo)準(zhǔn)化。