爾美科技是一款專注于美業(yè)領(lǐng)域的辦公管理應(yīng)用，旨在幫助美業(yè)從業(yè)人員更輕松地管理客戶信息并進行后續(xù)跟進工作。該應(yīng)用提供了多項實用功能，包括預(yù)約排班、業(yè)績目標、客戶生日提醒以及開單等等。通過預(yù)約排班功能，員工可以方便地安排自己的工作時間表，并確保顧客的預(yù)約得到妥善安排。

爾美科技軟件亮點

前臺收銀

客戶開卡：方便客戶辦理會員卡，享受會員特權(quán)

客戶卡消費：記錄客戶使用會員卡進行消費的情況

客戶付款消費：方便客戶進行付款消費，提供多種支付方式

客戶還欠款：記錄客戶的欠款情況，方便管理和催收

客戶卡升級修改：支持客戶卡級別的升級和修改

客戶退卡：處理客戶退卡的流程

客戶未領(lǐng)產(chǎn)品：記錄客戶購買但未領(lǐng)取的產(chǎn)品情況

訂單管理

客戶消費訂單查詢：方便查詢客戶的消費訂單記錄

修改、刪除、審核訂單：支持對訂單進行修改、刪除和審核操作

預(yù)約管理

客戶預(yù)約：支持客戶預(yù)約美容服務(wù)，包括預(yù)約日期、美容師和項目

查詢客戶預(yù)約：方便查詢客戶的預(yù)約情況

客戶預(yù)約報表：生成客戶預(yù)約的報表，方便統(tǒng)計和分析

客戶卡管理

客戶開卡查詢、修改：方便查詢和修改客戶的會員卡信息

客戶卡消費記錄查詢：記錄客戶使用會員卡進行消費的記錄

爾美科技軟件優(yōu)勢

項目產(chǎn)品分析

客戶項目消費報表：統(tǒng)計客戶在不同項目上的消費情況，包括銷售金額和消耗金額

產(chǎn)品消費報表：統(tǒng)計客戶購買產(chǎn)品的消費情況，包括銷售金額和消耗數(shù)量

充值卡消耗報表：統(tǒng)計充值卡的消耗情況，方便掌握充值卡的使用情況

客戶沉睡分析

沉睡客戶分析統(tǒng)計：分析和統(tǒng)計沉睡客戶的情況，幫助制定喚醒策略

銷售欠費分析：統(tǒng)計客戶的銷售金額和欠費金額，方便催收和管理

客戶消費分析

客戶消費趨勢統(tǒng)計：分析客戶的消費趨勢，幫助制定營銷策略

消費金額統(tǒng)計：統(tǒng)計客戶的消費金額，了解客戶的消費水平

到店次數(shù)統(tǒng)計：統(tǒng)計客戶到店的次數(shù)，了解客戶的忠誠度

耗卡統(tǒng)計：統(tǒng)計客戶的會員卡消耗情況，方便管理和補充

項目消費次數(shù)統(tǒng)計：統(tǒng)計客戶在不同項目上的消費次數(shù)，了解客戶的偏好

產(chǎn)品消費數(shù)量統(tǒng)計：統(tǒng)計客戶購買產(chǎn)品的數(shù)量，了解客戶的購買力

客戶卡統(tǒng)計：統(tǒng)計客戶的會員卡情況，包括開卡數(shù)量和卡級別