奧云服是一款由奧克斯空調(diào)官方打造的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)軟件，提供了任務(wù)查詢、監(jiān)理訂單、線上學(xué)習(xí)等多樣化的內(nèi)容。使用這款軟件可以更加便捷地完成售后服務(wù)，非常出色。總部或網(wǎng)點(diǎn)可以將服務(wù)工單推送到APP上，服務(wù)工程師在登錄驗(yàn)證后可以接收或拒絕工單，并在完成服務(wù)過程中拍照、記錄服務(wù)動(dòng)作后提交。

奧云服軟件亮點(diǎn)

可以查看維修售后信息。

工程師可以在線拍照服務(wù)現(xiàn)場、銘牌等真實(shí)照片。

工程師的安裝、維修地點(diǎn)可以根據(jù)GPS自動(dòng)定位。

服務(wù)工程師在登錄驗(yàn)證后可以接收或拒絕工單。

可以進(jìn)行服務(wù)工單接收、派工、查詢分類、記錄完工信息等操作。

服務(wù)工單可以實(shí)時(shí)進(jìn)行配件申領(lǐng)提交。

奧云服軟件特色

訂單管理，可以主動(dòng)預(yù)約。 自有網(wǎng)點(diǎn)可以進(jìn)行訂單分派對接、搶單，預(yù)約客戶，多做多賺，付出總有回報(bào)。 日程管理，可以準(zhǔn)時(shí)上門。 師傅可以預(yù)約訂單并標(biāo)記日程，方便預(yù)約與修改，空閑與忙碌一目了然，確保準(zhǔn)時(shí)上門服務(wù)。 打卡考勤，可以進(jìn)行績效管理。 可以在線打卡完成考勤，考勤記錄可以隨時(shí)查看，定位搶單與指派訂單服務(wù)數(shù)量。