海底撈app是一款專為顧客和商家打造的美食菜譜類軟件，為顧客提供選擇最適合的門店的便利。顧客可以在app上提前預約就餐時間，大大減少了長時間排隊等候的困擾，對于喜愛火鍋的顧客朋友們來說，無疑是一種極大的福利。海底撈app的功能豐富，它提供全國范圍內(nèi)的門店位置信息，顧客可以輕松選擇最近的門店。無論你身處何地，都能找到離你最近的一家海底撈店。除了就餐預約，還提供外賣配送服務。無論是在家辦公還是和朋友聚會，只需幾個簡單的步驟，你就能享受到海底撈的美味佳肴。這項功能不僅方便了顧客，也為海底撈擴大了市場，讓更多的人能夠品嘗到他們的招牌火鍋。菜譜瀏覽功能讓用戶可以在app上瀏覽各種美味的火鍋菜譜，了解每道菜的制作方法和食材搭配，根據(jù)自己的口味和喜好，選擇適合自己的菜品，打造出一頓美味的火鍋盛宴。

海底撈軟件特色：

1.每當會員等級提升將獲得不同等級所特有的權(quán)益禮物。

2.網(wǎng)上預約排號，一鍵查詢排號實況信息。

3.黑海專屬會員只需提前至少2小時在線上預約，就能享受到優(yōu)先安排的待遇。

4.已經(jīng)完善生日信息的會員將在生日當月的第一天收到一張價值30元的代金券。

海底撈軟件亮點：

1.撈幣換禮活動：顧客可以通過積累撈幣來兌換心儀的禮品餐券。

2.語音點餐功能：顧客可以通過語音的方式進行點餐，省去了繁瑣的手動操作，節(jié)省時間和精力。

3.投訴表揚模塊：顧客可以通過短信的方式向餐廳進行投訴或表揚，餐廳收到顧客的信息后，及時回復并解決問題。