Salesforce 推出的 Field Service 移動應(yīng)用程序,為移動員工提供了全新的 Field Service 管理完整功能,并改善了首次訪問的問題解決效率。該應(yīng)用程序是業(yè)內(nèi)最佳的移動解決方案之一,專為離線優(yōu)先構(gòu)建,在整潔和易于使用的用戶界面中顯示信息,并通過應(yīng)用程序內(nèi)通知為您的員工提供最新信息。
Salesforce Field Service應(yīng)用亮點
實時調(diào)度:Field Service 移動應(yīng)用程序可以實時調(diào)度員工,讓您的員工隨時隨地接收指派任務(wù),并可以在應(yīng)用程序內(nèi)輕松查看任務(wù)詳情和導(dǎo)航路線。
資源和庫存管理:Field Service 移動應(yīng)用程序提供了強大的資源和庫存管理功能,可以幫助您輕松管理所需的設(shè)備、材料和人力資源,以及減少不必要的成本和浪費。
客戶服務(wù)支持:Field Service 移動應(yīng)用程序具有客戶服務(wù)支持功能,可以讓您的員工更好地了解客戶的需求和要求,并提供個性化的解決方案,從而提高客戶滿意度。
Salesforce Field Service應(yīng)用特色
離線支持:由于 Field Service 移動應(yīng)用程序?qū)殡x線優(yōu)先構(gòu)建,即使在沒有網(wǎng)絡(luò)連接的情況下,您的員工仍然可以使用應(yīng)用程序,并可以存儲和更新數(shù)據(jù),保證業(yè)務(wù)不中斷。
數(shù)據(jù)分析:Field Service 移動應(yīng)用程序提供了強大的數(shù)據(jù)分析功能,可以讓您更好地了解業(yè)務(wù)運營情況,并為制定更好的戰(zhàn)略決策提供支持。
安全性:Field Service 移動應(yīng)用程序具有高級安全功能,可以保護您的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和客戶信息的安全性,從而減少數(shù)據(jù)泄露和風(fēng)險。