購買二手商品時難免會發(fā)生不滿意退貨及退款的情況，那為了方便大家進(jìn)行退貨退款，這里小編準(zhǔn)備了詳細(xì)的步驟分享，有需要的小伙伴一起不要錯過哦~
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)交易成功后還能申請退款嗎
1、對于還未發(fā)貨的商品，退款操作非常簡單。您只需登錄個人頁面，點(diǎn)擊“我買到的”選項，即可查詢商品的情況并直接發(fā)起退款。
2、如果賣家已經(jīng)發(fā)貨，就無法通過上述方法直接退款。您需要先與賣家聯(lián)系，說明相關(guān)情況，并在物流送達(dá)后與賣家協(xié)商退款事宜，然后將貨物退回給賣家。
3、若交易已經(jīng)完成但買家對商品不滿意，也可以參考第2點(diǎn)，與賣家進(jìn)行協(xié)商。不同之處在于，如果賣家同意退貨退款，請務(wù)必留下聊天記錄等證據(jù)，以備今后可能出現(xiàn)的糾紛。因為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺與淘寶不同，對于已完成的交易沒有提供平臺保障，僅限買賣雙方私下協(xié)商。因此，確保有相關(guān)證據(jù)是非常重要的。
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