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得物人工客服電話號(hào)碼多少
得物的售后客服電話是400-891 9888,客服人員的工作時(shí)間是周一至周日,早上8點(diǎn)至晚上10點(diǎn)。除了電話聯(lián)系,你還可以通過(guò)得物app找到人工客服。具體方法是登錄得物app,進(jìn)入個(gè)人中心,選擇客服中心,然后在對(duì)話框中發(fā)送消息給人工客服,就能與在線客服進(jìn)行溝通。在線客服的服務(wù)時(shí)間是早上8點(diǎn)至凌晨1點(diǎn)。
得物的人工客服主要提供咨詢服務(wù),解決買家在訂單和售后方面的問(wèn)題。他們可以幫助買家解答關(guān)于優(yōu)惠券領(lǐng)取、退換貨流程、包郵政策、到貨時(shí)間等方面的疑問(wèn)。同時(shí),他們也能解決賣家在物流、錢款等方面的問(wèn)題,包括保證金支付、出售商品流程、發(fā)貨快遞選擇、發(fā)貨延遲、打款渠道等多個(gè)方面的問(wèn)題??偟膩?lái)說(shuō),當(dāng)使用得物時(shí),無(wú)論遇到什么問(wèn)題,都可以通過(guò)得物的人工客服或在線客服尋求幫助和解決。
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