語言學習的路上，Tandem如一位明智的導師，引領(lǐng)著百萬用戶通過互相教導實現(xiàn)語言流利交流。然而，隨著學習計劃的變化，有時我們也需要調(diào)整會員服務(wù)。在本篇中，將詳細介紹Tandem如何申請退款，幫助用戶更輕松自主地管理語言學習之旅。
Tandem 如何申請退款
安卓(Android)用戶：
對于通過Google Play應用商店訂閱的用戶，在符合以下條件的情況下，您可以申請退款：
訂閱1個月會員，并在訂閱后14天內(nèi)聯(lián)系我們;
訂閱3個月或12個月會員，并在訂閱后1個月內(nèi)聯(lián)系我們。
在訂閱會員服務(wù)后的48小時內(nèi)，您可直接通過Google Play應用商店進行退款。若您需要在此時限后辦理退款，請直接與我們聯(lián)系，提供Google Play訂閱明細及電子郵件地址，我們的客服團隊將協(xié)助您辦理退款手續(xù)。
iOS 用戶：
iOS用戶可在訂閱后14天內(nèi)通過iTunes訂閱確認信內(nèi)的鏈接申請退款。這一簡單而迅速的流程，為iOS用戶提供了便捷的退款服務(wù)。
在Tandem的陪伴下，您將不僅能夠輕松學習語言，還能在需要時靈活調(diào)整會員服務(wù)，確保學習計劃始終符合您的預期。我們期待著每一位用戶都能在Tandem中找到最適合自己的學習方式，開啟一段充實而愉悅的語言學習之旅。
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