根據(jù)頭條新聞,許多人擔(dān)憂自己的數(shù)字遺產(chǎn),尤其是QQ和微信的聊天記錄,會在自己離世后被人窺探,因此急忙清理這些信息。
然而,你大可不必驚慌失措。騰訊公司對QQ和微信擁有所有權(quán),且僅限初始注冊人使用,一旦發(fā)現(xiàn)賬號非本人使用,騰訊有權(quán)終止服務(wù)。因此,你的聊天記錄相對安全。
網(wǎng)絡(luò)上有傳言稱,逝者手機(jī)中的資金會被充公,取款時(shí)會受到官方刁難。這純屬謠言。事實(shí)上,只要掌握賬戶和密碼,按照平臺規(guī)定操作,資金便可以順利提取。這也提醒我們,應(yīng)將重要信息妥善留給親人,避免未來的麻煩。
若不知道賬號密碼如何提現(xiàn)?這確實(shí)較為棘手,因?yàn)樵S多平臺對此要求嚴(yán)格。此時(shí),你需要證明與賬戶持有人的關(guān)系。
對于支付寶,繼承人需聯(lián)系客服,按指引準(zhǔn)備并提交相關(guān)證明(如身份證、死亡和火化證、戶口本、結(jié)婚證等)。余額寶、基金和保險(xiǎn)等產(chǎn)品也可由繼承者贖回。微信方面,同樣需要聯(lián)系客服并發(fā)送相關(guān)材料以獲得幫助。至于銀行,則更為復(fù)雜,家人需提供證明文件,證實(shí)與逝者的關(guān)系及資金來源。