6月23日,浙江湖州S14長(zhǎng)宜高速杭州方向95K路段發(fā)生了一起交通事故,涉及一輛小型轎車與一輛房車。事故發(fā)生后,女車主面臨了一個(gè)緊急的救援問題。據(jù)女車主描述,由于車輛占據(jù)第一車道且過往車輛眾多,她心中慌亂未及時(shí)撥打高速公路報(bào)警電話。
考慮到時(shí)間緊迫,女車主決定在網(wǎng)上搜索高速救援電話。她很快聯(lián)系到了一家拖車救援服務(wù)公司,對(duì)方聲稱救援力量距離現(xiàn)場(chǎng)僅500米左右,能夠提供快速救援服務(wù)。然而,事情并沒有那么簡(jiǎn)單。
在支付了拖車救援公司發(fā)送的小程序鏈接顯示的650元高速拖車費(fèi)用后,女車主卻從高速交警那里得知了一個(gè)令人震驚的消息——浙江全省高速路段的救援拖車服務(wù)都是免費(fèi)的。這一消息讓女車主意識(shí)到自己陷入了騙局。
隨后,當(dāng)?shù)嘏沙鏊窬c這家拖車救援服務(wù)公司取得了聯(lián)系,但接線員態(tài)度推諉,對(duì)車主的疑問一問三不知,僅表示會(huì)向上級(jí)匯報(bào)并在一到三個(gè)工作日內(nèi)回復(fù),隨后便掛斷了電話。
據(jù)了解,浙江早在2020年就出臺(tái)了相關(guān)政策,明確規(guī)定高速上車輛發(fā)生故障后拖車救援服務(wù)免費(fèi)。因此,車主在浙江高速上出現(xiàn)故障時(shí),切勿輕信網(wǎng)上的拖車救援服務(wù),以免上當(dāng)受騙。在此也提醒廣大車主,遇到類似情況時(shí)應(yīng)及時(shí)撥打高速公路報(bào)警電話,確保自身權(quán)益不受侵害。