新浪科技報道,高德地圖近日上線了一項新功能:餐廳排隊服務,意在提升到店業(yè)務的用戶體驗,與大眾點評展開競爭。
根據(jù)阿里巴巴公眾號發(fā)布的消息,用戶只需打開高德地圖App,搜索想去的餐廳,并進入詳情頁面,即可查看當前的排隊和預定情況。當餐廳需要排隊時,用戶可以輸入出發(fā)時間、出行方式和同行人數(shù),高德地圖將通過ETA(預估到達時間)服務計算出到店時間,并根據(jù)排隊情況提供建議。
具體來說,如果用戶的路程時間小于餐廳的排隊時間,高德會提醒用戶提前取號,盡量減少到店后的等候時間。反之,如果路程時間大于排隊時間,高德將在用戶途中自動取號,以避免過號重排,確保用戶到店后可以直接點菜。
此外,高德地圖還計劃擴展這項排隊功能的應用場景。未來,用戶不僅能在餐廳排隊,還可能在停車、加油、取餐和游覽等多種服務領域使用這項便捷功能。