據(jù)荔枝新聞報(bào)道，小張?jiān)心赣H通過某快遞公司將其大學(xué)畢業(yè)證書郵寄至上海，郵寄費(fèi)用為12元。然而，郵件在轉(zhuǎn)投遞過程中丟失。
小張認(rèn)為郵件丟失對(duì)其后續(xù)就業(yè)和職務(wù)晉升造成了負(fù)面影響，因此要求快遞公司賠償因補(bǔ)辦學(xué)籍證明所產(chǎn)生的交通、餐飲、住宿等費(fèi)用，共計(jì)5515元，并要求額外的精神撫慰金。由于郵件未進(jìn)行保價(jià)，快遞公司表示最多只能賠償不超過郵費(fèi)的三倍。雙方未能達(dá)成一致，小張于是將快遞公司訴至法院。
法院審理認(rèn)為，郵件丟失侵犯了小張的合法權(quán)益，導(dǎo)致了經(jīng)濟(jì)損失，且畢業(yè)證書對(duì)持有者具有特定的精神價(jià)值。最終判決快遞公司賠償小張因補(bǔ)辦證明產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用總計(jì)4000元，同時(shí)給予5000元精神撫慰金。
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