雀巢旗下巧克力的營銷活動最近引發(fā)了廣泛的爭議。
近日，一些網(wǎng)友在社交平臺上曬出了雀巢巧克力的宣傳文案，其中寫道“我是自愿加班的”，并配上了一個跪地小人的圖片。這一設計引起了部分消費者的不適。
有消費者表示，雀巢在使用反諷手法時并未選擇合適的配圖，導致效果適得其反。另一些消費者則認為，企業(yè)在嘗試玩網(wǎng)絡梗時，并未真正理解職場打工族的感受。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)分析師張書樂對此表示，雀巢的這次營銷遭遇消費者“吐槽”的根本原因在于他們沒有真正理解年輕消費者的心理。“年輕人玩梗通常帶有反諷的意味，個人可以自嘲說‘加班快樂’，但當商家以這種方式表達時，很容易引發(fā)不適感。再加上巧克力本身就是補充能量、提神醒腦的產(chǎn)品，這種宣傳更顯得不合時宜。”
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