快科技9月23日消息,近日有不少網(wǎng)友在社交平臺(tái)上吐槽他們?cè)谑装l(fā)購(gòu)買的iPhone 16 Pro系列設(shè)備上遇到了觸摸屏失靈的問(wèn)題。根據(jù)部分網(wǎng)友分享的視頻,首次滑動(dòng)iPhone 16 Pro系列屏幕時(shí)設(shè)備能夠正常響應(yīng),但當(dāng)進(jìn)行第二次滑動(dòng)時(shí),屏幕卻沒有任何反應(yīng)。
此外,知名博主勇氣MAX也遇到了類似的情況。他在首發(fā)購(gòu)入iPhone 16 Pro Max后,打開設(shè)置界面時(shí),發(fā)現(xiàn)點(diǎn)按操作完全沒有反應(yīng)。
據(jù)了解,這一問(wèn)題并非硬件故障,而是由于iPhone 16系列的軟件錯(cuò)誤所致。主要原因在于蘋果的防誤觸算法過(guò)于敏感,導(dǎo)致正常的滑動(dòng)和點(diǎn)按操作被系統(tǒng)忽略,無(wú)法順利執(zhí)行。
值得一提的是,除了觸摸屏失靈的問(wèn)題,許多網(wǎng)友還分享了iPhone 16系列的其他Bug。例如在微信等應(yīng)用界面顯示時(shí),部分內(nèi)容被遮擋,導(dǎo)致用戶在功能操作上遇到不便。此外,還有網(wǎng)友反饋,iPhone 16系列新機(jī)存在劃痕、掉漆等外觀瑕疵,甚至有些設(shè)備的攝像頭內(nèi)還有少量灰塵。
針對(duì)這些問(wèn)題,蘋果客服表示,若產(chǎn)品本身存在任何質(zhì)量問(wèn)題,用戶可以在購(gòu)買后14天內(nèi)無(wú)條件進(jìn)行退換貨。如果用戶對(duì)購(gòu)買的顏色不滿意,也可在同樣的時(shí)間內(nèi)退換。