《爐石傳說》自從國服回歸后，就出現(xiàn)了不少的問題，特別是長時間無法進入游戲，不少玩家都在社交平臺上吐槽這個問題，官方也表示這個問題是目前修復(fù)的重點，同時也再次道歉，說明了補償?shù)膬?nèi)容，等待修復(fù)完成后，意味著玩家至少可以獲得30包卡包的補償，大家也只能先等等游戲修復(fù)結(jié)束了。

爐石傳說回歸不到一周 發(fā)布補償兩次

　　《爐石傳說》國服回歸之路坎坷，網(wǎng)易連續(xù)致歉并加大補償力度

　　自《爐石傳說》國服重新上線以來，玩家們的游戲體驗似乎并未如預(yù)期般順暢。在萬眾矚目的開服時刻，眾多玩家遭遇了長時間無法進入游戲的問題，這一狀況迅速引發(fā)了廣泛關(guān)注和討論。為了回應(yīng)玩家的不滿和關(guān)切，網(wǎng)易官方于9月26日迅速發(fā)布了一則致歉公告，向廣大玩家表達了誠摯的歉意。

　　然而，時間悄然流逝，幾天過去后，游戲中的問題似乎并未得到顯著改善。面對玩家的持續(xù)反饋和期待，網(wǎng)易再次挺身而出，不僅再次表達了歉意，還詳細闡述了此次問題的具體情況以及補償措施。網(wǎng)易官方在公告中明確指出：“非常抱歉，目前游戲仍處于較嚴重的問題當(dāng)中。雖然各玩法的匹配時間已經(jīng)較為正常，但進入游戲時仍存在嚴重的異常排隊現(xiàn)象，連接的穩(wěn)定性也時有嚴重的波動，這將是暴雪目前修復(fù)的重點。”

　　考慮到此次修復(fù)工作可能需要較長時間，為了彌補玩家在此期間的不便和損失，網(wǎng)易決定加大補償力度。所有玩家將額外獲得10包“勝地歷險記”卡包和10包“威茲班的工坊”卡包作為追加補償。這意味著，在修復(fù)工作完成后，每位玩家將至少能夠獲得30包卡包作為此次事件的補償。

　　在公告的最后，網(wǎng)易特別強調(diào)：“網(wǎng)易與暴雪一如既往重視國服爐石傳說與所有暴雪游戲。當(dāng)前的問題絕非由于服務(wù)器等國服運營團隊可以處理的資源投入不足導(dǎo)致。”

　　此次事件再次提醒我們，游戲運營并非易事，需要運營商與玩家之間建立更加緊密、有效的溝通機制。相信在網(wǎng)易和暴雪的共同努力下，《爐石傳說》國服定能早日走出困境，重新煥發(fā)光彩。