IT之家消息,為了幫助廣大寵物主解決攜帶寵物出行的難題,滴滴近日正式在全國范圍內(nèi)上線了“寵物出行”服務(wù),新增了專門針對寵物主的寵物快車車型。
用戶只需打開滴滴出行App或小程序,點擊首頁的“寵物出行”入口,即可輕松進入該服務(wù)。如果首頁沒有直接顯示該選項,用戶還可以通過點擊“更多服務(wù)”進行查找和訪問。
據(jù)了解,在首次使用寵物出行服務(wù)前,寵物主需填寫詳細的寵物檔案,包括寵物的種類、體重等信息,以便平臺為其匹配最合適的服務(wù)。司機在接單時,可以根據(jù)乘客提供的寵物信息篩選訂單。此外,考慮到司機對大型犬的特殊顧慮,系統(tǒng)會設(shè)置專門的標簽提示,以增強服務(wù)的準確性和可靠性。
滴滴還在不斷完善寵物出行的服務(wù)規(guī)范,旨在提升司機的服務(wù)質(zhì)量。平臺協(xié)助司機做好接單前的各項準備工作,確保整個行程友好、無干擾,并在行程結(jié)束后安排通風(fēng)和車輛清潔等操作。對于服務(wù)表現(xiàn)優(yōu)秀的司機,平臺將優(yōu)先派送寵物訂單,幫助他們增加額外收入。
IT之家注意到,早在今年8月,滴滴寵物專車服務(wù)就已在北京、上海、深圳、成都等49座城市上線。此次,滴滴不僅將車型擴展到快車,還把寵物出行服務(wù)推廣至全國,覆蓋范圍更為廣泛。