近日，據(jù)外媒“GamesRadar+”報道，熱門多人在線射擊游戲《命運(yùn)2》的開發(fā)商Bungie透露了他們在面對玩家急速流失問題時的應(yīng)對策略。
自2022年9月起，《命運(yùn)2》遭遇了前所未有的玩家流失問題，每周活躍用戶數(shù)量急劇下降，且下降速度遠(yuǎn)超以往。同時，玩家情緒也呈現(xiàn)出了明顯的低落趨勢。這一狀況引起了領(lǐng)導(dǎo)層的高度擔(dān)憂，因為玩家流失不僅影響了游戲的在線活躍度，還直接導(dǎo)致了年度擴(kuò)展包預(yù)購量的遠(yuǎn)低于預(yù)期，而擴(kuò)展包銷售本是開發(fā)商的主要收入來源。
為了迅速扭轉(zhuǎn)這一局面，Bungie決定組建一支名為PRT(Player Retention Team)的玩家保留團(tuán)隊。這是一支小型而敏捷的開發(fā)人員突擊隊，他們專注于首先改善玩家情緒，然后提高玩家保留率。PRT成員來自不同的團(tuán)隊和學(xué)科，他們齊聚一堂，共同探討出相對快速的改進(jìn)游戲的方法。
PRT團(tuán)隊的工作方式非常高效，他們強(qiáng)調(diào)快速做出有力、影響深遠(yuǎn)的變化。團(tuán)隊成員會積極尋找那些可以在短時間內(nèi)投入游戲的功能和改進(jìn)點，以確保能夠及時進(jìn)行測試和調(diào)整。許多改進(jìn)都是玩家長期以來的請求，但由于開發(fā)資源的限制，這些請求往往難以被優(yōu)先考慮。然而，PRT團(tuán)隊的成立使得這些對玩家友好的功能得以被快速實現(xiàn)。
通過PRT團(tuán)隊的努力，《命運(yùn)2》的開發(fā)商Bungie成功地應(yīng)對了玩家流失的危機(jī)。他們的行動不僅展現(xiàn)了團(tuán)隊對玩家需求的敏銳洞察和快速響應(yīng)能力，也為游戲行業(yè)的其他開發(fā)商提供了寶貴的經(jīng)驗借鑒。
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